Aviso de privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente: envíos de los formularios de contacto y consultas (nombre, correo, empresa, teléfono, mensaje), inscripciones a clases (nombres y correos de la persona que inscribe y de los asistentes, datos de facturación) y solicitudes de cotización en sitio. La suscripción al boletín del sitio web está deshabilitada y no acepta nuevos envíos.

• Datos de contacto y consultas que envía a través de nuestros formularios.
• Información de inscripción y de asistentes necesaria para impartir y certificar la capacitación.
• Información de pago, procesada por nuestro proveedor de pagos; los números de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
• Datos técnicos como la dirección IP y, con su consentimiento, datos analíticos sobre el uso del sitio.

Cómo la usamos

Usamos la información personal para responder consultas, programar e impartir capacitación, emitir certificaciones, procesar pagos y operar y proteger este sitio web. No vendemos información personal.

Correos de los asistentes

Las direcciones de correo proporcionadas para los asistentes a clases se usan estrictamente con fines transaccionales: logística de las sesiones, registros de certificación y recordatorios. Nunca se agregan a listas de marketing.

Cookies y analítica

La analítica opcional se ejecuta solo después de que usted da su consentimiento mediante el banner de cookies. Según la configuración del sitio, puede incluir Google Analytics y las herramientas de análisis de sesiones y mapas de calor de Microsoft Clarity. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento mediante la Configuración de analítica. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio —como las de sesión y seguridad— no requieren consentimiento.

Con quién la compartimos

Compartimos información únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar el negocio —procesamiento de pagos, envío de correos, alojamiento y el registro de certificaciones de IPC cuando su certificación lo requiere— bajo acuerdos que limitan el uso que pueden darle.

Conservación y seguridad

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley (por ejemplo, los registros de certificación). El acceso está restringido al personal que lo necesita, y los envíos de formularios están protegidos contra abusos y almacenados en sistemas con control de acceso.

Sus derechos

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted, pedir que la corrijamos o pedir que la eliminemos cuando no exista una obligación legal de conservarla. Si manifestó interés en el boletín mediante una versión anterior del sitio, puede pedirnos que eliminemos ese registro a través de la página de contacto.

Contacto

Para ejercer cualquiera de estos derechos o hacer una pregunta sobre este aviso, escríbanos a través de la página de contacto o llame al número que aparece en el pie de página del sitio.